《求职，从大一开始》
图书基本信息
书名：《求职，从大一开始》
作者：覃彪喜
出版社：长江文艺出版社
出版时间：2010-5-1（第1版）
内容简介
《求职，从大一开始》是覃彪喜在完成《读大学，究竟读什么》以后历时五年完成的作品。面对日益严峻的大学生就业形势，作者把着力点从“读大学，究竟读什么”这种形而上的命题回归到了最敏感，对大学生来说也实用的求职问题。正如温家宝总理所说，就业不仅关系到一个人的生计，而且关系到一个人的尊严。覃彪喜之所以写《求职，从大一开始》，也就是为了挽救大学生这个群体的尊严而努力。
可是，正如作者所言，“决定面试结果的并不是面试那十几分钟，而是整个大学四年”。一个大学生在毕业求职的时候有多大的竞争力，这不是一朝一夕的结果，而是取决于整个大学四年。从这个意义上来说，求职这场战役从大一入学就已经打响了。要想毕业时能够具备足够的核心竞争力，就必须从大一开始做好职业规划，明确目标。为了让大学生能够有这种意识，从现在开始努力，而不是等到毕业求职的时候病急乱投医，作者用心良苦地用了“求职，从哪里开始”这样一个书名。
该书共包括如下几个方面的内容——
职业规划篇：告诉大学生如何按照“定体则无，大体须有”的原则做好职业生涯规划，进而基于不同的规划按照不同的方式组织大学期间的学习。
思想解放篇：让大学生从一些思想误区中解脱出来，比如不要相信“读书无用论”，人才永远不会过剩，在每一个用人单位的眼中都是“人太多，人才太少”；不要因为学校不是名牌、专业不是热门而自暴自弃，一切名牌大学和热门专业都是纸老虎。
社会实践篇：阐述了哪些人应该多参加社会实践、通过哪些方式获得社会实践的机会、在社会实践的过程中要注意哪些问题、不要因为社会实践而荒废了学业等方面的问题。
求职战略篇：从战略的角度来分析应届毕业生求职应该注意的问题，比如保持良好的心态、合理地选择第一份工作、在大城市与小城市、大公司与小公司之间如何选择、如何看待通过创业取代就业等方面的问题。
求职战术篇：从战术的角度来分析应届毕业生求职应该注意的问题，比如撰写简历的技巧、回答19道面试“必考题”的思路、如何突破零工作经验的束缚、女生在求职中应该注意什么问题等。
最后，附了作者与读者的一些通信，单独分析了研究生求职、专科生求职、乙肝携带者求职、如何看待户口和零工资就业等方面的问题。
精彩书摘
1.细节岂能决定成败
曾几何时，《细节决定成败》、《没有任何借口》等企业管理方面的图书大红大紫。我身边的不少企业管理者曾将这些书人手一册派发给员工，此后就经常用“没有任何借口”之类的话来教导、训斥他们。然而，这些管理者却不曾翻看过那些书，他们需要的只是这么一个书名，用“没有任何借口”之类的话作为训斥员工、奴化管理的借口。
其实，任何有过真正企业管理、项目决策经验的人都不难明白“细节决定成败”不过是一个不折不扣的伪命题。如果企业的管理者犯了决策上的错误，要求员工去实施一个压根儿就没有可行性的项目，不管员工多么注重细节，这个项目也不可能成功。就好比一个人要从武汉去北京，可他沿着京广线往南走，不管他迈出去的每一步是多么优雅多么注重细节，最终也是到不了北京的——除非他飘洋过海绕着地球走了一圈。
财务上一个小数点的偏差，或者是招待客户时一个细微的失误，都有可能让一家企业濒临绝境，可是，所有这些案例都不过是证明细节能够决定失败，无法证明细节决定成功。注重细节对于成功而言是不可或缺的，可并不是决定性的。要想取得成功，注重战略、找对发展方向。只有在朝着正确方向前进的前提下，细节才有意义。管理企业如此，规划人生亦如此。让韦小宝去走郭靖的路，或者让郭靖去走韦小宝的路，任凭他们如何注重细节，都不可能取得成功。同样的，如果一个大学生不能准确地找出就业难的根本原因，不能战略性地把握职业生涯的发展方向，不管他端坐在图书馆自习是多么投入，不管他参加社团活动是多么积极，到头来很可能是南辕北辙的无用功。
2.后悔读大学，不如后悔玩大学
当很多大学生整天都在读无用之书，更多的大学生却压根儿整天不读书。有一首打油诗可谓是很多大学生的真实写照：“上课一排全睡，反恐如痴如醉，传奇不知疲惫，短信发到欠费，抽烟搓麻全会，白酒两瓶不醉，逃课成群结队，大学生活万岁！”
回母校做讲座的时候，我抽空去了当年读书时经常光顾一家书店，跟书店的老板聊了会天。当我问及书店的经营状况，她长叹一口气，说：“喜欢看书的大学生越来越少了，买书的就更少啦！像我们这样苦苦经营一家书店，一年赚的钱可能还没有人家网吧、饭店一个月赚得多。你去围墙后面的网吧看看，有哪一家不是座无虚席呢？他们都舍得花钱玩网络游戏，舍得花钱请女朋友吃饭，唯独舍不得花钱买书。”
作为一个刚毕业几年的过来人，我知道书店老板的这番话并没有冤枉大学生。有太多的人与其说是在读大学，不如说是在玩大学——早上和宿舍的同学比“睡功”，起床后洗漱完就直接吃中饭；因为长期逃课，期末了还不知道老师姓什么；在网络游戏的虚拟世界里“沉醉不知归路”，或者同时打开几个QQ用几个身份与一大群人聊天，饿了就让网吧老板给自己叫一份快餐；整天梦想着有朝一日“睡觉睡到自然醒，数钱数到手抽筋”，可每天过的却是“数钱数到自然醒，睡觉睡到脚抽筋”的生活……
有个读者给我发了份邮件，提出了一个非常有趣的公式：猪=吃饭＋睡觉，大学生=吃饭＋睡觉＋恋爱，所以，大学生等于会恋爱的猪。虽然这个公式有些夸张，但有一些大学生在整个大学期间确实只不过是风花雪月了一回或者N回。考研之前的几个月，我租住在学校外面的一间民房里，见识了不少在校外同居的鸳鸯。他们中虽然也不乏读书用功之人，但相当大一部分恐怕算得上是“全职恋人”。人家职场人士一天还只要上8个小时的班，在华为那种以加班闻名的公司里，一天的工作时间也就十几个小时，而这些如胶似漆的“全职恋人”是全天候的、夜以继日地投入其中。
我大学期间先后公然暗恋过两个女孩子，均告未遂，但我并不因此而反对大学生恋爱。在湖南一所高校做讲座时，有个女生在自由提问环节中说她找了个很优秀的男朋友，不知道如何处理恋爱与学习的关系。我借用了小平同志的一句话送给她：“两手都要抓，两手都要硬。”可是，如果大学四年全都用在了一段幸福抑或辛酸的感情里，求职的时候又将用什么来打动用人单位的芳心？
网易首席执行官丁磊说：“优秀人才本身就是稀缺资源。”可是，这与那些整天沉迷在网络游戏里的人无关，与那些只知道吃喝玩乐却不知自习为何物的人无关，也与那些把谈恋爱当作大学四年全职工作的人无关。当这些人陷入毕业即失业的尴尬境地，是没有资格后悔读大学的，因为他们是在玩大学，而不是读大学。
对于一个合格的读有用之书的大学毕业生而言，人才是永远也不会过剩的。虽然他们在进入用人单位的视线之前可能同样需要经历一段痛苦的煎熬，但是，当别的大学生一次又一次被拒之门外，他们会抓住任何一个哪怕是非常细微的机会迅速脱颖而出。从长远的角度来看，每个人都不可能获得能力之外的东西，也不可能得不到能力之内的东西。
股神巴菲特有一句名言：只有在退潮时才能看得出谁在裸泳。同样的，只有到了毕业求职的战场上，才能看得出谁在读大学，谁又在玩大学。
但愿退潮的时候，每一个大学生都穿着衣服。
3.能开锁的铁钥匙好过不能开锁的金钥匙
在一次中学教师招聘会上，北京市西城区某中学的老师告诉记者：“挑英语老师特别要睁大眼睛。哪怕是名校大学生，也要查查他高中在哪里上，因为有些地方的学生念英文会带家乡口音。”另一位中学校长则认为：若高中不是从名校毕业，那他的学习习惯肯定好不了，在教学过程中对学生的要求也不会高。
荒天下之大谬啊！无知和变态并没有错，可如果跑到人才市场上来折磨应聘者就是他们的不对了。我中学的母校位于一个乡音极重的国家级贫困县，是不是我说英语的时候非得带点乡音才对得起列祖列宗？我没听过无锡话，但我知道有“听无锡人讲话，不如听扬州人吵架”这么一句，想必无锡话肯定没有光荣而伟大的北京腔动听啦！据说无锡话中“明天”是说成“明朝”的。我就纳闷了：钱钟书是江苏无锡人，为什么当年还要让他担任《毛泽东选集》的英译工作呢？难道不怕他将伟大领袖写的“明天”翻译成了“Ming Dynasty”？
所幸的是，就全国范围而言，这种有着强烈“名校情结”的用人单位并不是人才市场上的主流。2006年底，央视时空调查与智联招聘针对企业进行了问卷调查，在“对于应聘者的简历最先看的是什么”一栏中，选择“社会实践和实习兼职情况”与“专业”的排在前两位，而大学生自己最看重的“毕业院校”只排在第三位。与之相似的，在关于“大学生值多少钱”的调查中，“学校知名度”并不是企业核算薪资的主要标准。
相对而言，在北京和一些经济水平与思想观念都较落后的中小城市，盲目崇拜名校的用人单位有一定比例，而长三角就少得多，到了珠三角，基本上就很难找出来了。在广东，人们讲究低调和务实，学校名气对我们来说太虚了。就用人单位的性质而言，企业往往不如政府机关和事业单位那么在乎学校名气，小公司不如大公司在乎，私企、外企又不如国企那么在乎。企业追求的是经济效益，当他们发现员工的学校名气并不能给自己带来效益，自然就不追求那些虚的东西了。
我一个校友曾经在深圳某IT企业上班。当他工作了一些天以后，发现公司的绝大多数同事都毕业于“985工程”院校。一打听，才知道这公司的老板向来不屑于聘用非名校的毕业生。迄今为止，坚持这种招聘原则的公司我在深圳还真是唯一一次听说。按理来说，一家连前台都毕业于重点大学的公司应该是有很强的战斗力了，可事实却偏偏相反，这家公司的业绩每况愈下，直至濒临关门大吉的边缘。后来，老板的一个朋友向他推荐了一位员工，经过此人一番拨乱反正，公司很快就起死回生了。而这个扭转乾坤的人只不过是毕业于一所毫无名气的二本院校。此后，这家公司的“名校情结”一扫而光，再也不把“985工程”、“211工程”当回事了。
有些人喜欢将“出身名门”的教育背景比喻为求职时的金钥匙，可是，在我看来，被名牌大学录取时所获得的与其说是一枚金钥匙，不如说是钥匙坯。如果非得认为名校学生的钥匙坯比非名校学生的贵重，那就当前者是用黄金造的，而后者是用铁铸的。读大学的过程就是一个锉刻钥匙的过程。等到大学毕业，有些人手里握着了一把成型的钥匙，有些人只有钥匙的半成品，还有些人依然拿着四年前那片钥匙坯。每个用人单位都有一把锁，他们招聘的标准说白了就是看谁的钥匙能将这把锁打开。当一把金钥匙和一把铁钥匙都能打开他们的锁，他们往往会选择金钥匙；可是，如果金钥匙打不开锁，他们会毫不犹豫地选择一把能打开锁的铁钥匙——他们通过铁钥匙打开锁以后所能获得的黄金远比一片金钥匙的含金量多得多。
4.用将来的眼光看待现在的困难
我曾经多次去深圳的人才大市场找求职者交谈。有一次，和几个从江西过来的大学生聊天，他们告诉我，就在几天前，与他们一同前来的一个同学跳楼了。那个人先是在广州找了两个月的工作，后来又转战深圳，身上已经只有几十块钱了，却连一次面试的机会都没有。万般无奈之下，他只好去一家卖麻辣烫的店里当临时服务生，每天的工资是40元。上班不到一个星期，万念俱灰的他就走上了绝路。
我实在想不明白，这些轻生的毕业生连死的勇气都有，怎么就没有勇气去找工作？为什么不可以拿出自杀的勇气去好好地活下去？如果说求职是一场战争，这些人则是这个战场上永远的失败者。他们的失败并不在于没有找到工作，而在于主动放弃了找到工作的可能。他们就像《笑傲江湖》里面那十个被困华山山洞的魔教长老，只差那么一斧就可以劈山而出，却因为放弃了希望而永远没能看到光明。阿里巴巴的创始人马云说：“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好。但绝大多数人都死在明天晚上，见不到后天的太阳。”在很多时候，成功其实很简单，只要多坚持那么一下就够了。
2002年，考研的失败给我造成了巨大的打击，那份痛苦比四年前高考第一次与北大失之交臂时更深。公布成绩的那天晚上，我在北大的未名湖边走了整整一晚。那天晚上，北京刮着沙尘暴，飞沙走石打在我的身上，而我却早已麻木。我感觉命运在一次又一次地捉弄我，我一次次地付出全部，可是得到的却是一无所有。有那么一个瞬间，我甚至想到了死。可是，我挺过来了。大二的体育选修课，全院就我一个人选修了田径。跑8000米的时候，很多时候我以为自己再也跑不动了，必须停下来了，甚至马上就要倒下去了，可是，我不是每次都坚持跑完了吗？跑到最后一圈的时候不是还可以冲刺的吗？为什么现在就要放弃呢？人生不也是一次长跑么？很多时候我们以为自己不行了，可事实上却还可以跑很远，关键在于是不是愿意坚持下去。
第二天凌晨，风尘暴结束了。当我看到和暖的阳光洒落在平静的未名湖上，我知道，这辈子不会再有任何困难把我打倒。毕业求职的时候，有一次冒着40度的高温去长沙一所刚成立的民办高校面试，那所学校位于很偏远的郊区，我转了几趟公交车，再坐三轮车、摩托车，好不容易才找到那个学校。面试倒是很顺利，学校领导都对我比较满意。可是，当他们得知我的毕业证和学位证因为学费没有缴清而被学校扣押了，我只能提供学校出具的一份证明材料，他们的态度来了个180度的大转弯。有个人用非常鄙夷不屑的口吻对我说：“我们不管是招生还是招聘老师，原则上不考虑困难家庭的，因为家境贫寒的人往往人格不健全。”我当时真想代表他祖宗抽他一耳光，因为他祖上肯定家境贫寒过。临走的时候，因为实在太渴了，我就问能不能喝一杯水，没想到他们竟然以学校经费紧张为由拒绝了。我气愤不已，却故作镇定地说：“我找工作原则上也不考虑经费紧张的用人单位，因为经费紧张的用人单位往往是人格不健全的人在当领导。”
在回去的路上，我坐在公交车里，委屈的泪水一下子就涌了出来。可是，我一直都强忍着，不让它们流下来。在未名湖的那个晚上都挺过来了，又何必为了这点小事而落泪呢？当初考研失败的时候以为遇到了无法逾越的挫折，后来还不是挺过来了吗？现在回过头去看，当初的那些困难并不算什么呀！那么，眼前正在经历的这一点小小的委屈，几个月以后、几年以后再回过头来看，就更加不值一提了。
后来，在工作的过程当中，尤其是在创业的经历当中，我又遇到了很多次困难。最困难的时候手里几乎没有一分钱的现金了，却必须要养一家老小，要给员工发工资。在那些时候，我就尝试着用将来的眼光来看待眼前的困难。不管遇到了多大的困难，只要我能坚持住，几年以后回过头来看都会觉得这些困难并不算什么。对于求职当中的大学生来说，又何尝不可以用这样一种方法给自己打气呢？不管在求职的过程中受到了什么样的挫折和打击，都不过是暂时的。若干年以后，当你开着宝马带着老婆孩子去海边散步时，突然回想起大学刚毕业的时候所受过的委屈，会是怎样的心情呢？为什么不预支这份将来的心情用来对待眼前的困难呢？
5.蛰伏者生存
企业能够为员工提供的资源其实是非常稀缺的，比如说一个晋升的机会只能给一个人，而获得这个机会的人却未必就是最合适的。很多人自认为能力最出众、最应该得到晋升，却只能眼睁睁地看着那些能力不如自己的人成为他的上司、拿着比他更高的薪水。在这种时候，很多人可能会愤愤不平，一气之下给老板递上辞职报告。炒老板的鱿鱼或许有着美妙的快感，“轻轻地我走了，挥一挥衣袖，不带走一片云彩”，简直酷毙了。可是，快感过后却可能需要付出沉重的代价。既然如此，何不蛰伏起来等待机会呢？公司的每一项人事安排都需要考虑到方方面面的因素，公司给别的员工更高的薪水往往也会有某种特定的原因。只要自己确实有了能力、有了业绩，老板又怎么会一直亏待你呢？老板聘请任何一个人绝不是为了给他发工资，而是以工资为交换条件获取员工的工作成果。只要你的工作能力确实上去了，确实可以创造更多的工作成果了，公司自然会给你相应的报答。在此之前，与其牢骚满腹，与其频繁跳槽，还不如多一点耐心和毅力，好好蛰伏起来，完善自己，等待机会；与其用一生的耐心去面对失败，还不如用一定的耐心去等待成功的到来。
并不是每一个好人都有好报，并不是每一个罪犯都会坐牢；并不是每一次小心驾驶都能平安，并不是每一次酒后驾车都有车祸；并不是每一个才华横溢的人都能出类拔萃，并不是每一个不学无术的人都将碌碌无为；并不是每一次付出都能得到收获，并不是每一次努力都能被人肯定，并不是每一点成绩都能被你的老板和上司赏识……这，就是世道。我承认，世道并不好，可是，谁又能改变这个世道呢？既然不能改变，那就只能在第一次付出没有得到收获的时候付出第二次，第十次付出还没有收获的时候付出第十一次。人一能之，己十之；人十能之，己千之。如果耐不住寂寞，不懂得坚持与等待，成功只会越来越遥远。欲速则不达，越想马上成功就越是南辕北辙。看看那些功成名就的人，谁不曾寂寞过？谁不曾等待过？王小丫大学毕业后到某报社当记者，领导安排给她的工作却是写信封；汪涵刚到湖南经视的时候，不过是一个打杂的剧务场工。如果他们没有蛰伏的勇气、没有等待的毅力，又怎么能够走到今天？如果周星驰在电视剧《射雕英雄传》里演宋兵乙的时候，不甘心跑龙套而改行了，又怎会有后来的《大话西游》、《喜剧之王》？
韩信曾经是一个很不讨人喜欢的小混混。有一天，淮阴市面上一个地痞无赖当着众人的面羞辱韩信，说：“你虽然个子挺高，还带着把剑，可我看你就是个胆小鬼。如果你不怕死，就拿剑来刺我啊！如果不敢，那就从我胯下爬过去。”韩信“孰视之”，盯着他看了一阵，最后还是“俛出袴下，蒲伏”，趴在地上爬过去了。如果当时韩信不懂得隐忍，只图一时之快，一剑刺过去就好了，绝不会被人耻笑，只是那样的话就要杀人偿命，自然也就不会有日后的大将军、楚王、淮阴侯了。而很多初涉职场的应届毕业生最缺乏的恰恰是韩信这种隐忍，被上司批评了几句就牢骚满腹，看到别的同事加薪了、晋升了，就怨天尤人，似乎随时准备着一份辞职报告，稍有不满就掏出来。这样的人又怎能成为大器呢？
苏东坡在评价韩信的时候说了这样一段话：“古之所谓豪杰之士，必有过人之节，人情有所不能忍者。匹夫见辱，拔剑而起，挺身而斗，此不足为勇也。天下有大勇者，卒然临之而不惊，无故加之而不怒，此其所挟持者甚大，而其志甚远也。”人生不如意之事十有八九，对于刚走出校园、步入社会的毕业生来说，更是如此。可是，那些不如意之事和韩信的胯下之辱比起来又算得了什么呢？如果你是一个“其志甚远”的人，那么，在你受了一点委屈就准备辞职的时候，不妨冷静下来好好问自己这样一个问题：“我是不是做到了‘卒然临之而不惊，无故加之而不怒’？”
6.用写论文的思维做简历
简历固然应该简洁明了，但并不是只要把内容控制在一张A4纸以内就可以了。简历的一个基本要求是“简”，另一个更加重要的要求则是“力”，要有说服力，能够充分体现求职者的核心竞争力。借用一句广告词来说就是：简约而不简单。
撰写简历有点儿类似考试的时候回答论述题。命题老师在命题的时候已经给每一道题目拟好了参考答案，而且把答案分割成若干点，阅卷老师则是按照参考答案踩点给分。如果参考答案有5点，每点2分，阅卷老师在答卷上只看到了其中的2点，不管这个考生除了这2点之外还洋洋洒洒地写了多少字，也不管他的文笔多么优美、字迹多么隽永，都只能给一个不及格的分数：4分。同样的，用人单位在招聘某个职位的时候，其实也早早地拟好了这个职位的“参考答案”，并且也分为若干点的。用人单位在筛选简历的时候，就像阅卷老师一样踩点给分，如果能够迅速地从简历中找到“参考答案”中的各项，就让应聘者进入下一个招聘环节；如果找不到，不管简历多么精美，不管厚厚的简历长篇累牍地提供了多少信息，都会毫不犹豫地将它扔进垃圾桶。
不妨以阿里巴巴的一个职位为例。阿里巴巴在面向应届毕业生招聘国际网站客户关系专员这个职位时，明确要求应聘者具备这么几个方面的能力：1.英语听说读写流利，达到或超过专业英语八级水平；2.优秀的沟通技巧和服务意识，有一定的冲突处理和谈判能力，能体恤和安抚客户；3.能熟练运用Word/Excel/PPT等办公软件，能熟练地操作电脑，打字速度快；4.勤奋好学、细致耐心，关注细节；5.有服务相关工作经验优先；6.有较强的第二外语（西班牙语、法语）能力者优先。这六个方面的能力组成了一个能力体系，如果一名毕业生想胜任阿里巴巴的国际网站客户关系专员这个职位，就必须具备这样一个能力体系，也就是说，他需要具备这样的核心竞争力。阿里巴巴的招聘人员在筛选这个职位的简历时，就是按照“参考答案”中的6点来打分的。当然，每一点的分值可能不同。如果总分100分，可能英语八级这一点是30分，勤奋好学这一点却只有10分。如果简历过于复杂，看来看去都不知道是不是有这么几点，那就直接淘汰；如果简历简单明了，但是一看就知道这6点拥有得不够，就算在其他方面拥有非常不错的60点，也只能枪毙掉。
其实，中学时的历史老师、政治老师在教我们回答论述题的时候就已经帮我们把用人单位挑选简历的思维分析得非常透彻了。可惜，大部分求职者不懂得这个道理，他们恨不得将自己所有的优点都在简历上呈现出来，甚至将所有的缺点也都用反义词写在简历上。我在审核一些求职者的简历时，眼前似乎浮现出了上帝的身影，完美得无可挑剔。可是，没有哪个用人单位需要录用上帝，他们只需要求职者具备所应聘职位的答案，他在这个答案之外可以有缺陷，也必然有缺陷。
大学生不妨用写论文的思维来做简历。论文是通过一个严密的论证过程来证明一个结论，简历其实也是如此。论证的过程就是告诉用人单位自己具备哪些方面的能力，需要证明的结论就是自己能够胜应聘的职位。如果简历中提到的每一个优点、每一项获奖纪录、每一次社会实践经历都是奔着这样一个结论而来的，对于应聘的职位而言，简历中提到的每一条都是必要条件，整合到一起又构成了充分条件，那么，这份简历就是完美的了。
